Hướng dẫn chi tiết cách đổi, hoàn vé máy bay Vietnam Airlines mới nhất

Đăng ngày : 2022-06-10 17:13:36

Vietnam Airlines là hãng hàng không quốc gia, vé máy bay hãng này thịnh hành nhất tại Việt Nam và được nhiều hành khách lựa chọn. Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp, khách hàng bay hãng Vietnam Airlines cũng không thể thực hiện chuyến bay của mình theo đúng như kế hoạch. Do đó, việc đổi vé, hoàn vé máy bay Vietnam Airlines là điều rất cần thiết. Dưới đây những hướng dẫn chi tiết cách đổi, hoàn vé máy bay Vietnam Airlines mới nhất!

Nhiều hành khách có nhu cầu đổi vé, hoàn vé máy bay Vietnam Airlines

Nhu cầu đổi vé, hoàn vé máy bay Vietnam Airlines được hành khách quan tâm

Chi tiết quy định hoàn đổi vé máy bay Vietnam Airlines 

Song song với nhu cầu đặt vé máy bay Vietnam Airlines giá rẻ thì có rất nhiều hành khách muốn thay đổi tên vé, giờ bay, chuyến bay vì những lý do đột xuất. Nhằm đáp ứng nhu cầu đó, Vietnam Airlines đã có hỗ trợ chính sách đổi vé, hoàn huỷ máy bay Vietnam Airlines, cụ thể như sau:

Vé máy bay Vietnam Airlines - điều kiện đổi vé

Với vé máy bay Vietnam Airlines, các hạng vé khác nhau có những điều kiện đổi vé cũng khác nhau. Tuy nhiên, hành khách có nhu cầu đổi vé phải chắc chắn là còn chỗ trống; hạng ghế khi đổi sang phải bằng hoặc cao hơn so với các hạng ghế bạn đã mua trước đó:

– Vietnam Airlines không hỗ trợ đổi vé với vé máy bay siêu tiết kiệm, vé khuyến mãi 

– Trường hợp được đổi vé: đổi ngày, giờ bay.

– Trường hợp không được hỗ trợ đổi vé: đổi tên hay đổi hành trình bay.

Hiện nay, hãng không hỗ trợ đổi tên hành khách trên vé máy bay Vietnam Airlines đã mua. Tuy nhiên, hợp bạn vẫn có thể thay đổi tên trên vé trong trường hợp chỉ sai 1 đến 2 ký tự hay tên bị đảo ngược. Trong trường hợp này, để đổi tên, hành khách vui lòng mang theo CMT/CCCD/hộ chiếu bản sao đến trực tiếp các văn phòng đại diện Vietnam Airlines để làm thủ tục đổi vé.

–  Trong mọi trường hợp, phí thay đổi vé máy bay Vietnam Airlines sẽ không được phép hoàn tiền

– Hành khách đặt vé máy bay khứ hồi (chưa bay chặng nào) nếu muốn thay đổi ngày bay cả hai chặng thì sẽ tính phí đối với hạng vé thấp nhất theo quy định.

– Với hạng vé Tiết Kiệm Đặc Biệt, hành khách chỉ được thay đổi trước ngày bay, đến ngày bay, không được phép đổi sau ngày bay.

– Nếu có chênh lệch giá vé, hành khách sẽ phải chi trả khoản chênh lệch này.

Tuỳ hạng vé máy bay Vietnam Airlines sẽ có những điều kiện đổi, hoàn huỷ khác nhau

Điều kiện đổi, hoàn huỷ vé máy bay phụ thuộc vào hạng vé

Vé máy bay Vietnam Airlines - điều kiện hoàn, huỷ

– Hành khách sẽ không được phép hoàn vé với vé khuyến mãi, vé giảm giá.

– Hành khách sẽ được miễn phí hoàn vé khi hãng thay đổi lịch bay

– Hành khách vì lý do cá nhân không thể thực hiện chuyến bay thì tùy vào hạng vé vẫn có thể hoàn vé nhưng phải chịu mức phí theo quy định của hãng. Phí này sẽ áp dụng mức cao nhất của các chặng bay thay đổi và trong mọi trường hợp không được phép hoàn lại.

Phí áp dụng khi đổi vé máy bay Vietnam Airlines

Với vé nội địa:

Hạng thương gia linh hoạt (C, J)

+ Miễn phí thay đổi giờ bay và ngày bay, hành trình bay

Hạng thương gia tiết kiệm ( I, D)

+ Trường hợp đổi ngày, giờ bay: 300,000 VNĐ/người

+ Trường hợp đổi hành trình bay: 300,000 VNĐ/người

Hạng phổ thông linh hoạt ( M, S, Y, B,)

+ Miễn phí đổi ngày, giờ bay.

+ Trường hợp  thay đổi hành trình bay: 300.000VNĐ/người + giá vé chênh lệch (không áp dụng dịp Tết nguyên đán).

Hạng phổ thông tiêu chuẩn (N,R,T, K,L,Q)

+ Trường hợp đổi trước ngày giờ bay, hành trình đầu tiên trên vé: 300.000 VNĐ/người

+ Trường hợp đổi từ ngày khởi hành trở đi, được đổi giờ bay, hành trình bay: 600.000VND +  giá vé chênh lệch

Hạng phổ thông tiết kiệm (E,P, G,A,)

+ Được phép thay đổi ngày bay, giờ bay, hành trình bay trước ngày khởi hành : 600.000 VNĐ/người + giá vé chênh lệch .

+ KHÔNG ĐƯỢC PHÉP thay đổi ngày, giờ bay, hành trình bay từ ngày khởi hành ghi trên vé 

Cách đổi, hoàn vé máy bay Vietnam Airlines mới nhất

Vì những lý do khác nhau mà bắt hành khách phải thay đổi chuyến bay Vietnam Airlines. Lúc này, hành khách có thể áp dụng các cách dưới đây:

Hình thức trực tuyến

Nếu bạn thành thạo các thao tác trực tuyến  thì có thể từ đổi vé máy bay Vietnam Airlines trên website. Quá trình đổi vé trực tuyến sẽ phát sinh thêm các chi phí yêu cầu bạn phải thanh toán bằng thẻ ngân hàng. Tuy nhiên, khi bạn đặt vé cho cả một đoàn và chỉ đổi vé 1 thành viên trong đoàn thì phải liên hệ đến tổng đài hãng để hỗ trợ. Việc liên hệ này sẽ khiến bạn tốn nhiều thời gian và thời gian giải quyết cho bạn khá dài.

Đổi vé máy bay Vietnam Airlines qua đại lý chính thức

Đổi vé máy bay Vietnam Airlines qua đại lý chính thức được đanyhs giá là nhanh chóng, phí thấp với thủ tục đơn giản hơn: Hành khách chỉ cần cung cấp những thông tin cá nhân, mã code, hành trình bay cũ, hành trình bay muốn đổi,...là sẽ được tư vấn về lịch trình bay mới, phí đổi vé máy bay Vietnam Airlines. 

Bài viết trên đây là những thông tin về điều kiện đổi vé, hoàn huỷ vé máy bay Vietnam Airlines; Phí áp dụng khi đổi, hoàn huỷ vé cũng như các cách thay đổi vé. Nếu quý khách có nhu cầu thay đổi ngày bay, giờ bay, hành trình bay thì hãy chuẩn bị các thông tin về: mã đặt chỗ, thông tin các nhân trên vé, hành trình cũ và hành trình, ngày giờ bay muốn thay đổi… để đổi vé nhanh chóng và có chuyến bay suôn sẻ, tiết kiệm nhất.